avk: (Default)
[personal profile] avk
Пересылаю луч неудержимого поноса вышеупомянутой фирмочке. Ну и, ясное дело, если вы это купите — вы сами себе злобные буратины.

История вопроса: сканер BenQ 7650t, купленный года 2 назад. Я уж молчу, что его родные дрова и всегда глючили по полной программе. Но вот под семёркой оно отказалось работать в принципе. Техническая поддержка производителя советует: "Компания более трех лет не производит сканеры. В силу каких законов нам необходимо теперь поддерживать все вновь выходящие ОС драйверами для всей своей старой техники? Если в Вашем ноутбуке можно установить виртуальную машину или плеер, то установив в ней ХР, можно будет пользоваться оригинальными драйверами для сканера и пользоваться им." О как! Лихо! То бишь у вас есть все шансы, купив их "продукцию", наутро узнать: они этого больше не делают и поддерживать не собираются. Милашки, прямо милашки...

Кстати, вскрытие трупа показало: их драйвер под висту таки работает и в семерке (правда, драйвер предпоследней версии — последняя глючила со страшной силой и в ХРени, к слову). Не работает конкретно их front end к драйверу, который и так был ни к чёрту. Но обо всех этих любопытных обстоятельствах официальная техподдержка даже и не подозревает.

Date: 2011-03-01 07:41 pm (UTC)
From: [identity profile] dm1795.livejournal.com
аналогичный случай произошел как-то в Конотопе у Кэнона с младшими лазерниками. Для моего есть драйверы только на XP и 32-разрядную Висту. А на рабочих компьютерах в доме только семерка и 64-разрядная виста. В итоге подцепил к старому ноутбуку-серверу с XP и сбрасываем туда PDF-ки на распечатку.
Ибо картридж надо допечатать, он дороже самого принтера стоит. И так уже больше года.

Date: 2011-03-01 07:46 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
Ну, таки кэнон—такие ж козлы, сталбыть. C драйверами к старенькому hp никаких проблем не возникло.

Date: 2011-03-01 08:04 pm (UTC)
From: [identity profile] pastarfree.livejournal.com
К сожалею это болезнь очень многих производителей... Даже такой крупняк как HP тоже не исключение, их сканер ни при каких танцах с бубном ни под Vista, ни под Семерку так и не завелся, пришлось продать и купить Epson... Хотя HP тогда был куплен всего за два года до выхода Vista, но дровами в ней уже не поддерживался. и письма гневные писал я... и отписки были подобные твоим. В некотором роде все виноваты по-немногу, одни выпускают широкие линейки продуктов которые очень дорого поддерживать, а другие меняют систему... итог продукт не выпускается, поддержка дорога, а новые продукты ой как тоже надо продать. Покупатель крайний. Надежда только на энтузиастов и сторонних дровописателей...

Date: 2011-03-01 08:07 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
какие, ко всемирной матери, широкие линейки продуктов? абсолютно уверен, что весь протокол обмена данными со сканером у одного производителя — абсолютно один и тот же для всей линейки.

Date: 2011-03-01 09:09 pm (UTC)
From: [identity profile] pastarfree.livejournal.com
Нет таких простых вещей на нашей Земле которые криворукие люди не смогли бы сделать неоправданно сложными.

Date: 2011-03-01 09:26 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
вот это уж точнее не скажешь ;)

Date: 2011-03-01 08:16 pm (UTC)
From: [identity profile] zellily.livejournal.com
а у нашего дрова вообще есть тока на диске... потеря диска чревата...

Date: 2011-03-01 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
у кого вашего? :)

Date: 2011-03-01 08:44 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
в этом случае производитель, видимо, совсем мудак.

Date: 2011-03-01 08:48 pm (UTC)
From: [identity profile] a-v-k-73.livejournal.com
http://driver.ru/?H=BearPaw%201200CU%20PLUS&By=Mustek ?

Date: 2011-03-01 08:54 pm (UTC)
From: [identity profile] zellily.livejournal.com
тока это не для того беарпава, наш уже дедушка

Date: 2011-03-01 09:25 pm (UTC)

Profile

avk: (Default)
avk

April 2011

S M T W T F S
     12
345 6789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 21st, 2017 12:39 pm
Powered by Dreamwidth Studios